"Mon banquier est vraiment très insistant par mail"
Lorsqu'Internet s'est popularisé, les adultes d'alors n'avaient pas vraiment besoin de suis son développement de près. Maintenant qu'Internet est partout, les seniors ont vite fait de se sentir dépassés.
- "J'ai reçu un email de ma banque qui me demande de vérifier mes informations en cliquant sur un lien. Comment je sais si c'est vraiment ma banque ou une arnaque ?"
- "On me propose d'installer plein d'applications pour 'simplifier ma vie' (santé, courses, banque). Mais je ne comprends pas ce qu'elles font de mes données. Est-ce que je donne trop d'informations ?"
- "J'ai vu une vidéo sur Facebook de Macron qui dit des choses choquantes. Mais mon fils dit que c'est 'une IA' et que c'est faux. Comment je fais la différence entre le vrai et le faux maintenant ?"
"J'ai cliqué sur une publicité qui proposait un produit à prix réduit. J'ai payé mais je n'ai jamais rien reçu. Comment je récupère mon argent ? Comment j'évite ça la prochaine fois ?"
Autant de doutes qui n'en sont pas pour les plus jeunes générations mais qui inquiètent nos seniors. Il n'y a pas de question idiote et Ethi.tech s'efforce de trouver le ton juste pour répondre aux questions de nos seniors, en sessions individuelles ou en petits groupes.